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Ayuda técnica

Preguntas frecuentes

Respuestas generales para preparar una selección de producto o una consulta de proyecto.

¿Qué datos ayudan a seleccionar un herraje?

Dimensiones, carga o peso, centro de gravedad, movimiento, material de montaje, entorno y cantidad prevista.

¿Puedo enviar un plano o una fotografía?

Sí. Utilice la solicitud de cotización para compartir los archivos y el contexto de la aplicación.

¿Cómo se revisa una opción personalizada?

La revisión comienza con la función, la geometría, el material, el acabado y las condiciones de servicio.

¿Dónde puedo solicitar archivos CAD?

Indique el producto y el formato necesario desde la biblioteca CAD o la solicitud de proyecto.